Waarom jouw geweldige content niet tot geweldige resultaten leidt – en hoe je dit kunt oplossen
Wanneer jouw content op volle toeren draait, zijn de signalen duidelijk.
Je publiek zoekt specifiek naar jouw content, engageert enthousiast en besteedt tijd aan het verkennen van gerelateerde assets. Lovende recensies verschijnen op sociale media. Kopers stromen jouw salesfunnel binnen om contact op te nemen met het salesteam en producten aan te schaffen.
Wanneer jouw content echter vastloopt, zijn de signalen minder gemakkelijk te herkennen.
Toch moet je achterhalen hoe je de content weer op gang kunt brengen. Begin met het identificeren van eenvoudige fouten en misstappen die de prestaties na verloop van tijd kunnen laten verslechteren of ervoor zorgen dat ze helemaal niet op gang komen.
Overweeg deze vier veelvoorkomende fouten, samen met signalen, symptomen en corrigerende acties om jouw contentprogramma weer op de rails te krijgen.
Fout 1: Content mist een duidelijk en onderscheidend doel
Op het eerste gezicht lijkt jouw content geweldig: het is creatief, goed geschreven en biedt waardevolle inzichten voor consumenten. Je produceert consequent verhalen in meerdere formaten om aan voorkeuren van consumenten te voldoen en deelt ze overal waar jouw publiek waarschijnlijk zoekt.
Maar volgens jouw analytics lijkt het publiek niet geïnteresseerd. Jouw content krijgt geen tractie op welk platform dan ook, en degenen die het bekijken, haken snel af zonder actie te ondernemen.
Signalen van deze fout
“Geweldige” content die niet resoneert of het verlangen wekt om verbinding te maken met jouw bedrijf, kan wijzen op een gebrek aan een duidelijk, samenhangend doel. Vaak manifesteert dit zich als een ‘jack-of-all-trades, master-of-none’-syndroom: je probeert iedereen aan te spreken, maar slaagt er niet in diepere, vertrouwde verbindingen te creëren die leiden tot gewenste marketingresultaten.
Oplossing: Bouw een contentmarketingstrategie
In plaats van te proberen een zo breed mogelijk publiek aan te spreken, richt je op het creëren van content die specifiek en relevant is voor jouw doelgroep. Stel jezelf drie kernvragen:
- Welke bedrijfsdoelen moet de content helpen realiseren?
- Welke doelgroepen wil je activeren met jouw verhalen?
- Hoe kunnen die verhalen uniek waarde bieden aan die doelgroepen?
TIP: Bekijk de prioriteiten van jouw merk door de lens van jouw publiek en houd trends en verstoringen in de markt in de gaten.
Fout 2: Content is egocentrisch en mist empathie
Je hebt hard gewerkt om content te maken die jouw bedrijf in de schijnwerpers zet en jouw experts positioneert als thought leaders. Toch vertalen deze unieke inzichten zich niet in meer klantgedrag of aanvragen.
Signalen van deze fout
Content die uitsluitend gericht is op jouw bedrijf en zijn aanbod toont aan dat jouw merk meer geïnteresseerd is in zenden dan luisteren. Dit kan een grote afknapper zijn voor consumenten die al verzadigd zijn met marketingboodschappen.
Oplossing: Maak jouw publiek de ster van de contentervaring
Focus op de gewenste uitkomsten van jouw klanten en niet alleen op transactionele doelen. Gebruik bijvoorbeeld sociale media om vertrouwen op te bouwen in plaats van alleen transacties te stimuleren. Moedig jouw publiek aan om hun ervaringen te delen en reageer op hun opmerkingen met oprechte interesse.
Fout 3: De contentervaring is verouderd en stagneert
Contentmarketingprestaties kunnen variëren, maar een aanhoudende daling wijst vaak op een gebrek aan innovatie. Als jouw contentprogramma niet regelmatig wordt aangepast aan veranderende marktomstandigheden, kan dit jouw merkrelevantie schaden.
Signalen van deze fout
- Jouw creatieve team worstelt om nieuwe ideeën te genereren.
- Distributiekanalen sluiten niet meer aan bij de voorkeuren van jouw doelgroep.
- Toppresterende content bevat verouderde informatie.
Oplossing: Audit, analyseer en grijp in
Voer een contentaudit uit om te bepalen welke assets jouw publiek waardeert en welke gaten in de dekking moeten worden aangepakt. Analyseer vervolgens de data om verouderde of slecht presterende content te identificeren en voer strategische aanpassingen door.
Fout 4: Teamresources worden overbelast
Marketingteams worden vaak gevraagd om “meer te doen met minder.” Dit kan leiden tot stress, kwaliteitsverlies en zelfs burn-out.
Signalen van deze fout
- Deadlines worden gemist en projecten blijven liggen.
- De moraal van het team daalt, en personeelsverloop neemt toe.
Oplossing: Onderwijs, prioriteer en werk samen
Documenteer een duidelijke contentstrategie en gebruik deze om stakeholders te informeren over wat er nodig is voor effectieve contentmarketing. Stel prioriteiten door een scoreproces in te voeren om te bepalen welke content het meeste waarde biedt. Overweeg daarnaast samenwerkingen met influencers of gebruik van technologie, zoals AI, om jouw team te ontlasten.
Aan de slag met oplossingen
Contentproblemen zijn onvermijdelijk, maar met een proactieve aanpak kun je grote fouten en gemiste kansen voorkomen. Welke contentuitdagingen ervaar jij momenteel? Deel jouw ervaringen op social media en laat een reactie achter.
*Dit artikel is vertaald naar het Nederlands