Social Media Marketing voorbij het Algoritme
De verleiding om virale hits op sociale media na te jagen is groot. Het idee dat één post miljoenen views kan opleveren en je merk in één klap naar de top brengt, klinkt aantrekkelijk. Maar wat gebeurt er daarna? Het algoritme verandert, de betrokkenheid daalt en de aandacht verdwijnt.
In plaats van vluchtige internetfaam na te streven, richt je op echte interactie en gemeenschapsopbouw. Dit leidt tot sterkere merkloyaliteit, diepere connecties en content die relevant blijft, lang nadat de hype is verdwenen.
Als ervaren B2B- en B2C-contentcreator en social media-strateeg heb ik geleerd dat duurzaam succes op sociale platforms afhangt van vijf sleutelfactoren.
Transparantie
Mensen houden van een goed verhaal – en dat geldt ook voor de weg naar succes. Of het nu gaat om productontwikkeling, brainstormsessies of een kijkje achter de schermen, transparante content maakt je merk menselijk en toegankelijk. Zelfs als je niet graag in de spotlight staat, helpt het tonen van je proces om een band op te bouwen met je publiek.
Sabai, een duurzaam meubelmerk, deelt regelmatig behind-the-scenes content, zoals materiaalkeuze en klantfeedback op nieuwe ontwerpen. De Instagram-posts van Sabai nemen het publiek mee in het ontstaansproces en de creatieve keuzes.
Volgende keer dat je iets creëert, documenteer het proces. Deel de hoogtepunten, uitdagingen en kleine overwinningen – zo voelen mensen zich onderdeel van de reis.
Consistentie
Virale content komt en gaat, maar consistentie zorgt ervoor dat mensen blijven terugkomen. Een herkenbare merkstem, visuele stijl en postfrequentie maken je content direct herkenbaar.
Recess, een merk voor bruiswater, heeft een uitgesproken social media-aanpak met pastelkleuren, een unieke esthetiek en informele teksten. Of het nu gaat om een meme, productfoto of wellness-tip, de content sluit altijd aan bij de merkidentiteit.
Kies een paar kernkleuren, een vaste tone-of-voice en terugkerende contentthema’s. Houd het eenvoudig. Met tools zoals Canva kun je een basisontwerp maken met je merkidentiteit en dit gaandeweg verfijnen.
Interactie
Social media draait niet om zenden, maar om converseren. Actieve interactie met je publiek helpt om van toevallige volgers trouwe fans te maken.
Telfar, een modemerk voor accessoires, heeft community-engagement tot een kernonderdeel van de merkidentiteit gemaakt. Op Instagram deelt het team foto’s van klanten en vraagt om feedback op productlanceringen, waardoor deze momenten aanvoelen als culturele evenementen. Hierdoor blijven fans enthousiast en betrokken, ook buiten het koopmoment om.
Reserveer na elke post een paar minuten om te reageren op opmerkingen en directe berichten. Stel vragen, luister naar feedback en zorg ervoor dat je publiek zich gehoord voelt.
Waardevolle Content
De beste merken verkopen niet alleen – ze onderwijzen, entertainen en inspireren. Content met waarde zorgt ervoor dat mensen blijven terugkomen, of het nu gaat om een tutorial, een informatieve post of een creatieve kijk op branchetrends.
Omsom, een Aziatisch foodmerk, combineert educatie met entertainment. Het team ontkracht voedselmythes, belicht ondergewaardeerde ingrediënten en deelt speelse maar informatieve posts. Ze bieden ook kooktips en stapsgewijze recepten, waardoor klanten optimaal gebruik kunnen maken van hun producten.
Zorg ervoor dat je content niet alleen je product promoot, maar ook je publiek informeert over je industrie en vakgebied.
De Lange Termijn
Virale content is vluchtig, maar evergreen content – content die maanden of zelfs jaren relevant blijft – blijft waardevol. Denk aan veelgestelde vragen, persoonlijke verhalen en how-to-gidsen.
Golde, een voedings- en wellnessmerk, maakt evergreen content tot een vast onderdeel van de strategie. Op Instagram deelt Golde beknopte, deelbare posts met klantrecepten en gebruikservaringen. Het merk biedt tijdloze wellness-tips en praktische toepassingen, waardoor de content lang na publicatie relevant blijft.
Richt je op content die over een jaar nog steeds waardevol is.
*Dit artikel is vertaald naar het Nederlands
