Onderzoek: Pride and prejudice in Nederlandse marketingwereld

‘Enerzijds is er de druk om LGBTQ-inclusiviteit te omarmen als onderdeel van merkstrategieën, anderzijds bestaat er een aanzienlijke angst voor maatschappelijke weerstand en beschuldigingen van pinkwashing’, aldus Derek Müller, Sustainability & Social Impact Lead van Publicis Nederland en Boomerang, en woordvoerder van PINAA (Pride Is Not An Ad), de queer employee resource group van beide bedrijven.58,5% van het algemene publiek (de Nederlandse consument) gelooft dat merken LGBTQ+-individuen vooral gebruiken om hun merkbeeld te versterken oftewel pinkwashing en meer dan 40% van de merken vreest weerstand vanuit de samenleving als zij openlijk de LGBTQ+-gemeenschap ondersteunen in hun campagnes.

Gebrek aan kennis
Uit het onderzoek blijkt dat de kennis en vertegenwoordiging van diversiteit, gelijkheid en inclusie (DEI) binnen de marketingindustrie te wensen overlaat. Müller: ‘Slechts 20% van de professionals beoordeelt de DEI-vertegenwoordiging als goed, terwijl 29% deze als (zeer) slecht bestempelt. Daarnaast voelt 77% zich vertrouwd met het LGB-gedeelte van LGBTQ+, maar slechts 39% is bekend met de TQ+-component. Opvallend is dat 69% van de professionals denkt dat bureaus onvoldoende kennis hebben over LGBTQ+-personen en 71% vertrouwt hun eigen kennis over LGBTQ+-zaken niet genoeg om deze effectief toe te passen in hun merk-, communicatie- en marketingstrategieën. Bovendien weet 47% van de professionals niet waar ze terechtkunnen voor meer informatie over LGBTQ+ zaken.’