Interactieve Content: Hoe Quizzes, Games en Polls Leiden tot Betrokken Resultaten

Interactieve Content

Een opmerkelijke paradox bestaat in contentmarketing.

Hoewel de meeste content statisch is, levert interactieve content doorgaans betere resultaten op.

Volgens een analyse van contentbetrokkenheidsgegevens door Mediafly zorgde interactieve content voor 52,6% meer betrokkenheid dan statische content. Daarnaast bleek dat kopers gemiddeld 53% meer tijd besteden aan interactieve content (13 minuten) dan aan statische content (8,5 minuten).

Toch zei slechts 14% van de door HubSpot ondervraagde marketeers dat ze in 2024 interactieve polls en games willen proberen.

Misschien hebben zij (en jij?) gewoon een duwtje in de rug nodig — wat inspiratie om die quizzes, polls, games en meer te leveren.

Creatieve bureaus die interactieve content leveren voor hun klanten bieden voorbeelden, tools en suggesties over hoe je dit goed kunt doen.

Geef je publiek een calculator of een spel

Banish Media ontwierp een interactieve hypotheekcalculator waarmee potentiële huizenkopers hun maandelijkse betalingen kunnen schatten op basis van verschillende scenario’s. Quizdeelnemers verstrekten hun e-mailadressen om gepersonaliseerde rapporten te ontvangen en leads te genereren voor vastgoedbedrijven.

Het bureau gebruikte Outgrow om de calculator te bouwen voor een vastgoedklant. Gebruikers beantwoorden verschillende vragen, waaronder bruto maandinkomen, bedrag betaald aan belastingen en kosten van medische en verzekeringsbetalingen per maand, en de stip verschuift naar de juiste plaats in het dollargebied. In de kolom aan de rechterkant kunnen gebruikers het beschikbare geld voor totaal maandinkomen, uitgaven en geld voor spaargeld zien.

Gebruikers kunnen ook hun informatie indienen als ze willen dat iemand van het vastgoedbedrijf contact met hen opneemt. Bovendien kunnen ze de resultaten per e-mail met iemand anders delen.

Voor een klant in de wellness-industrie gebruikte Banish Media Typeform om een quiz te maken. Bezoekers verstrekten hun voorkeuren, gezondheidsdoelen en contactinformatie in ruil voor gepersonaliseerde aanbevelingen.

Games werken ook goed wanneer ze aansluiten bij de retailmarketingstrategieën van klanten. Banish gebruikte onlangs Gamify om een mix-en-match spel te creëren waarbij spelers productkortingen konden verdienen. Merken profiteren van verhoogde gebruikersbetrokkenheid, tijd op de site, leadgeneratie en verkoop.

“Het integreren van deze tools in een contentstrategie vereist een diep begrip van de voorkeuren en gedragingen van het publiek,” zegt Banish.

Vraag het maar aan The New York Times, die Wordle kocht, en LinkedIn’s recente verkenning van de kracht van games om gebruikers aan te trekken en vast te houden op zijn site.

Poll je bezoekers en volgers

David LaVine, oprichter van RocLogic Marketing, gebruikt de WordPress-plugin Forminator om polls op zijn website te maken om de interesses en behoeften van zijn potentiële klanten beter te begrijpen.

In dit voorbeeld vraagt hij respondenten welk aspect van inbound marketing ze het meest nodig hebben. Hij geeft hen ook iets terug — een kijkje in hoe hun collega’s hebben gestemd. Het publiekelijk tonen van resultaten kan poll-deelnemers helpen te zien hoe hun gedachten of acties zich verhouden tot die van anderen in de industrie.

David publiceert ook de pollresultaten in zijn content en geeft zijn mening, zoals hij deed in dit artikel over de obstakels bij het kiezen van een niche. “Het dwingt me om mijn gedachten over het onderwerp aan te scherpen en stelt me in staat om mijn perspectief te bieden,” zegt hij.

Vergeet ook niet de ingebouwde polling-functies op sociale media. Alexis Quintal, CEO van Rosarium PR & Marketing Collective, zegt dat de eenvoud van LinkedIn’s polls gebruikers directe en bruikbare gegevens laat krijgen.

Haar klant, Paul Muchowski, gebruikte het als een onderzoeksinstrument voor toekomstige content. De ontwikkelaar van een CBD-supplement voor slaap vroeg respondenten welk aspect van slaap ze het liefst wilden verbeteren. LinkedIn-gebruikers konden kiezen voor slaapkwaliteit (56%), slaapduur (17%), gemak van in slaap vallen (17%) en energie bij het ontwaken (11%).

“Deze polls zorgen niet alleen voor een hogere betrokkenheid in vergelijking met standaard tekstberichten, maar ze bieden ook een snelle en creatieve manier om waardevolle inzichten van je netwerk te verzamelen,” zegt Alexis.

Omdat LinkedIn-polls de maker laten zien hoe elke persoon heeft gestemd, kun je de profielen van de stemmers beter bekijken en beter begrijpen wie zich met je content heeft beziggehouden.

Verander tekst in video’s en games

LinkedIn-polls en Typeform-gebaseerde quizzes werken voor Michigan Creative. Maar hun aangepaste landingspagina’s met video’s werken ook goed, zegt CEO van het bureau, Brian Town.

In dit voorbeeld toont Michigan Creative vier video’s — CHI Aviation merkvideo, Wieland kernwaarden, ICC interviewvideo en Sanctum House testimonial — van verschillende lengtes.

Vervolgens vraagt het de kijker om hun favoriete video, naam en e-mailadres.

Brian zegt dat zodra ze hun voorkeur indienen, Michigan Creative een e-mail stuurt die begint met: “Goede keuze! Wij houden ook van die stijl…” en vraagt de ontvanger om een afspraak te maken met het team.

“Deze interactieve benadering zorgde niet alleen voor betrokkenheid bij de kijkers, maar gaf ons ook inzicht in hun voorkeuren en behoeften, waardoor we onze vervolgcommunicatie effectiever konden afstemmen,” zegt Brian.

Tom Jauncey, zelfbenoemde hoofdnerd bij Nautilus Marketing, zegt dat het bureau merkt dat interactieve video’s goed presteren. Tools zoals Playbuzz en Wirewax (nu onderdeel van Vimeo) laten kijkers keuzes maken die de uitkomst van de video beïnvloeden. Bijvoorbeeld, een educatief gedreven bedrijf zou meerdere leermodules kunnen creëren en de keuzes van de kijkers laten bepalen welke wordt getoond.

Het augmented reality (AR) tool Zappar helpt Nautilus Marketing om zijn retailklanten naar een nieuwe wereld te brengen. Ze creëren interactieve ervaringen die virtuele try-ons mogelijk maken en extra productinformatie geven.

Het bureau gebruikt ook het Ceros-platform om content te gamificeren. Voor een klant creëerde het fitnessgerelateerde mini-games die gebruikers aanmoedigden om hun dagelijkse oefendoelen te bereiken. Tom zegt dat het spelen zorgde voor een 60% toename in gebruikersbetrokkenheid in vergelijking met niet-interactieve content en een 45% verbetering in retentie ten opzichte van niet-game content.

Stem interactieve content af op je marketing- en distributiestrategieën

Lyn Collanto, marketing specialist bij KBA Web, zegt dat welke optie je ook overweegt, wees strategisch. “De sleutel is om het juiste hulpmiddel voor de taak te kiezen en ervoor te zorgen dat de interactieve elementen aansluiten bij de algemene strategie en gebruikersreis,” zegt ze.

KBA Web creëerde een Typeform-quiz voor een marketingautomatiseringsklant genaamd “Wat is jouw digitale marketing superkracht?” Zodra marketeers de quiz hadden gedaan, ontvingen ze gepersonaliseerde aanbevelingen voor tools en strategieën. Het verhoogde de leadgeneratie met 150% en zorgde voor een 30% toename in sociale media betrokkenheid.

Met behulp van Apester ontwikkelde KBA Web een reeks interactieve polls en quizzes die vroegen naar de droombestemmingen, reisvoorkeuren en bucket-list ervaringen van gebruikers. Het embedden van de quizzes en polls in de blogposts en bestemmingsgidsen van zijn reisindustrieklant leidde tot een verbetering van 35% in tijd op pagina en een toename van 200% in sociale shares.

De distributiestrategie voor interactieve content bepaalt vaak het succes ervan. Lyn legt uit welke kanalen KBA Web gebruikt:

• Website- en blogintegratie: Plaats een quiz binnen relevante content om gebruikers een interactieve ervaring te bieden die aansluit bij het onderwerp.
• E-mail: Promoot quizzes via gerichte e-mailcampagnes. Segmenteer je e-maillijst op basis van relevante criteria, zoals interesses, vorig gedrag of stadia in de kopersreis.
• Contentdistributie: Promoot de quizzes op andere relevante websites en platforms. KBA benadert sites waar de doelgroep om vraagt en vraagt hen om de quiz of andere interactieve content op hun site te plaatsen.

Vergeet niet om sociale mediakanalen toe te voegen aan je distributiemix, zegt Rahul Vij, managing director van Webspero Solutions. Het bureau gebruikte onlangs Google Forms om een quiz te maken genaamd “Ontdek je perfecte workout in 5 minuten!” De social media posts bevatten een quizlink en een afbeelding van iemand die gelukkig aan het sporten is.

Hoewel hij de specifieke resultaten niet kan delen vanwege klantvertrouwelijkheid, zegt Rahul dat de quiz aanzienlijke leads opleverde en waardevolle gebruikersgegevens verstrekte.

Betrek je content

Je hoeft statische content nog niet vaarwel te zeggen in je marketingmix. Maar je moet wel beginnen met brainstormen over hoe je bezoekers kunt veranderen in actieve contentdeelnemers.

Begin simpel: Gebruik de ingebouwde functies op sociale media en kijk hoe je publiek reageert. Als dat goed gaat, investeer dan in tools om polls, quizzes en games te maken die je kunt verspreiden op je websites, blogs en sociale mediakanalen.

Gezien het feit dat slechts 14% van de marketeers dit jaar nadenkt over interactieve content, loop je voorop door het daadwerkelijk te doen. Je analytics (en je publiek) zullen je dankbaar zijn.

*Dit artikel is vertaald naar het Nederlands