Hoe slimme technologie je campagnes naar een hoger niveau tilt

Consumentengegevens worden steeds beter beschermd, en terecht ook. Maar tegelijkertijd groeit de behoefte aan betere en bruikbare data en technologie om klanten goed te kunnen bedienen. Hoe zorg je ervoor dat je zowel de consumentengegevens kunt beschermen, maar ook bruikbare data beschikbaar hebt om campagnes te optimaliseren?

De Server-2-Server oplossing biedt uitkomst door bedrijven in staat te stellen om versleutelde gegevens direct en met bescherming van de privacy van consumenten te koppelen aan advertentieplatformen zoals Facebook en TikTok. Dit stelt marketeers in staat om de campagne-algoritmes van de exploitanten te voeden met waardevolle, toepasbare data, terwijl de adverteerder volledige controle behoudt over die datastromen en de goede bescherming van die gegevens.

Rick van der Heiden: “Deze aanpak levert niet alleen meer grip op je data, maar zorgt ook voor betere campagneresultaten. Bedrijven die gebruikmaken van deze oplossing, zien wij gemiddeld zelfs 14% hoger rendement behalen op hun campagnes.”

De regelgeving rondom cookies en het verzamelen van gegevens verandert daarbij voortdurend, evenals de technologie die partijen inzetten om data te verzamelen. Maar de waarde van data voor marketingtoepassingen blijft onveranderd groot. Het investeren in innovatieve oplossingen, zoals de Cookie Consent tool, helpt adverteerders bij het veilig en conform verzamelen en beheren van gegevens op hun eigen website. Deze tool zorgt ervoor dat organisaties met de juiste toestemming van hun klanten en op de juiste wijze data verzamelen en delen, terwijl deze bedrijven nog steeds toegang hebben tot waardevolle inzichten die de klantreis en marketingcampagnes kunnen optimaliseren.

“Door deze tool in combinatie met andere technologieën in te zetten, kun je een soepelere en meer gepersonaliseerde klantervaring realiseren, waarbij iedere interactie wordt ondersteund door nauwkeurige, betrouwbare data. Dit maakt het mogelijk om marketingcampagnes nog beter af te stemmen op de wensen en behoeften van de consument. Je optimaliseert en begeleid de gehele customer journey van begin tot einde”, laat Rick weten.

Als je dan deze waardevolle klantgegevens hebt verzameld, met de juiste toestemming en op de juiste wijze, kan je deze vervolgens met een lead management systeem benutten.

Met de Max Leadmanager (MLM) kunnen prospects door een goed begeleide en gepersonaliseerde klantreis worden geleid, wat de omzetting naar nieuwe klanten vergemakkelijkt en een brug slaat tussen marketing en sales. Hiermee krijg je inzicht in waardevolle afspraken die een campagne heeft opgeleverd, de herkomst van leads, en de prestaties van verkoopmedewerkers bijvoorbeeld. Ook het automatisch verzenden van afspraakbevestigingen ter verhoging van de conversie naar sales is een optie.

Dit lead management systeem kan leads verzamelen en categoriseren, waaraan weer automation wordt gekoppeld. Denk aan opvolgmails of mails met een inspiratiemagazine. Je kunt ook zowel online als offline verkopen registreren, inclusief die via je callcenter, en zo al je omzet inzichtelijk maken. Dankzij gedetailleerde analyses op locatie- en kanaalniveau is het een perfect systeem voor media-optimalisatie.

De extra data die hieruit voortkomt, kunnen weer worden ingezet voor advertentiecampagnes, zodat je nog meer nieuwe leads kunt verzamelen. Zo is de cirkel dan weer rond.

Een groot deel van de effectiviteit van die campagnes hangt samen met de samenhang tussen online en offline kanalen. DoublePlay biedt een oplossing door alle video-inventory inzichtelijk te maken en het bereik te optimaliseren op elk platform. Door zowel online als offline videokanalen te integreren, verhoog je de zichtbaarheid van je merk en zorg je voor een consistente klantbeleving.

DoublePlay bepaalt de optimale bereikpotentie voor de gekozen doelgroep. Het prioriteert de mediaselectie op basis van vier impactfactoren:

1. Campagnetype: in kaart brengen van de benodigde communicatiekracht o.b.v. het type campagne
2. Bereikspotentie: de juiste verhouding zorgt voor het potentieel hoogste bereik. Hierbij wordt de kijkdichtheid afgezet tegen de doelgroep.
3. Impactfactor: de impact van media drukt zich uit in de effectiviteit van een placement. En daarmee de kosten per impact ipv impressie.
4. Mediaselectie: vereist een groot effectief bereik met impactvolle formats en ruimte voor langere spots

Integratie is eenvoudig: begin met het in kaart brengen van je huidige media kanalen en doelgroep. Gebruik vervolgens de inzichten van Double Play om een samenhangend plan te creëren dat de juiste mediakanalen en formats combineert. Op deze manier optimaliseer je niet alleen je campagnes, maar zorg je ook voor een naadloze klantbeleving die resoneert met je doelgroep, ongeacht waar ze zich bevinden in hun klantreis.

Veel bedrijven lopen tegen het probleem aan dat standaardoplossingen niet aansluiten op hun specifieke processen en doelen. Dit leidt vaak tot inefficiëntie en minder resultaat. Bij AM.MediaTech staat maatwerk centraal. Onze tools zijn volledig afgestemd op de behoeften van jouw organisatie, waardoor ze naadloos integreren in bedrijfsvoering en marketingstrategieën. Dit stelt jou in staat om te profiteren van optimale prestaties en effectiviteit.

1. Bescherm je data, maar gebruik het ook: het is essentieel om data goed te beschermen, terwijl je er ook alles uithaalt. Tools zoals Server-2-Server helpen hierbij.

2. Experimenteer: technologie ontwikkelt zich sneller dan ooit. Blijf op de hoogte en gebruik nieuwe tools en technologieën om je campagnes te optimaliseren. Dit zorgt niet alleen voor betere resultaten, maar geeft je ook een voorsprong op concurrenten.

3. Combineer technologieën: combineer verschillende technologieën en databronnen om een completer beeld te krijgen van je klanten. Deze informatie kun je weer inzetten voor toekomstige campagnes.