Van multiformatting tot interactie: zo ziet contentcreatie in 2024 eruit

4. Toegankelijkheid van content wordt beter

Doordat het veel makkelijker wordt om verschillende vormen van content te maken, denk bijvoorbeeld aan het omzetten van tekst naar speech, komt toegankelijkheid van content hoger op de agenda’s. Je kunt straks heel eenvoudig je content omzetten naar andere vormen. Dus hou rekening met de mensen die niet goed kunnen lezen, horen of zien. Door het gemak waarmee content in verschillende vormen gemaakt kan worden, heb je straks geen excuus meer om niet met toegankelijkheid bezig te zijn.

5. Multiformatting wordt het nieuwe normaal

Multiformatting (samen met ChatGPT bedacht) betekent dat je je content in verschillende vormen aanbiedt. Sluit mooi aan bij het punt hierboven. Content maken was altijd heel kostbaar en we zijn ons (gelukkig) gaan realiseren dat we de content die we maken in veel verschillende vormen kunnen aanbieden. Helemaal afgestemd op het kanaal en de doelgroep. Door artificial intelligence wordt dat nog een stuk eenvoudiger. Dit betekent optimaal gebruikmaken van je content met, als je het goed doet, meer resultaat.

6. Groeiende erkenning van het belang van content in andere vakgebieden

Ik had de smaak te pakken, dus introduceer graag nog een nieuw woord: contentcentrisme. Hiermee wil ik benadrukken dat ik verwacht dat content in 2024 een centrale rol gaat spelen in nieuwe en meerdere bedrijfsprocessen. Dit reflecteert de groeiende erkenning van het belang van content in andere vakgebieden dan marketing. Dit betekent in de praktijk dat de druk op het marketing/communicatieteam gaat groeien en er nieuwe taken bijkomen, daarnaast krijgt marketing & communicatie een vastere en stevigere rol aan verschillende tafels.

7. Autonomisering van artificial intelligence

In 2024 verwacht ik dat organisaties aan de slag gaan met eigen AI-tools en integraties tussen verschillende tools. Zo kan je nu al je eigen GPT bouwen in een paar stappen. Het voordeel ervan is dat je artificial intelligence heel gefocust kan inzetten. Waar we in 2023 veel tijd kwijt waren om de juiste output te krijgen, wordt dat probleem met een eigen AI-tool grotendeels verholpen. Zo kan je veel stappen in het maken van content efficiënter doorlopen terwijl een hoge kwaliteit en eigen toon geborgd blijft. Dit geeft marketingteams ook de kans om artificial intelligence echt onderdeel van hun werkprocessen te maken en zo optimaal te profiteren van de gemakken en voordelen.

8. Print krijgt een grotere rol

De tijd die we winnen door artificial intelligence te omarmen en repetitieve taken te laten overnemen, geeft marketeers en communicatieprofessionals meer ruimte om ook andere vormen van content (weer) op te pakken. Volgens Gartner is in 2024 het vinden van nieuwe klanten de belangrijkste uitdaging voor marketeers. Hoe bereik je die? Artificial intelligence geeft een heleboel kansen op het gebied van content, maar tegelijkertijd betekent het dat je (potentiële) klant online nog meer overspoeld wordt.

Wil je opvallen? Kijk dan eens serieus naar print. Het is nooit weggeweest, maar heeft bij veel organisaties een kleinere rol gekregen. Logisch aan de ene kant, het blijft ook belangrijk, maar print geeft je de kans om letterlijk bij je (potentiële) klant op schoot te liggen. Een prachtig magazine met interessante artikelen en interviews of een geprinte uitnodiging voor een event. Uiteraard wel met duurzaamheid in acht nemend.